Pasikeitusi pensijų pristatymo tvarka piktina senjorus

Tokioje situacijoje atsidūrė vienos „Vakaro žinių" skaitytojos mama iš Kaišiadorių.

„Mano mamai yra 86-eri ir daugybę metų pensiją ji gaudavo kiekvieno mėnesio 10 d. Pensiją jai pristato grynaisiais. Iki šiol šią paslaugą teikė privati bendrovė. Dabar pristatymo paslaugų konkursą laimėjo Lietuvos paštas, bet gavome informaciją, kad nuo šiol pensijos pristatymas bus mėnesio 13 d.

Prašiau palikti tą pačią pristatymo dieną, kokia buvo. Tačiau išgirdau, kad vyksta optimizacija ir grafikas jau patvirtintas, niekas nieko negali pakeisti. Ar tai pensininkų pinigai optimizuojami? Kokia gali būti optimizacija, kai kalbame apie pensininkų pinigus? Juk tai ne jų pinigai. Ar jie kažkur juos naudoja? Ką galvoti seno amžiaus žmonėms. Kad vėl kažkas pralošė pensininkų pinigus?" - piktinasi skaitytoja.

Ji sako, kad pensininkams kiekviena diena yra svarbi: „Žmogus per tiek metų jau priprato, kad pristatymas vykdomas konkrečią dieną, pagal tai planuoja gyvenimą. Šį mėnesį 13 d. bus sekmadienis. Laiškininkai nei sekmadienį, nei pirmadienį nevažinėja, tad pensiją anksčiausiai ji gaus antradienį, o tai jau bus 15 d., taigi, visomis penkiomis dienomis vėliau nei įprastai. Man tai neatrodo priimtina. Kai pinigus veždavo privatininkai, pensija visada būdavo pristatoma laiku: nesvarbu, ar savaitgalis, ar šventės, ar atostogos.

Darbovietėje žmonės taip pat gauna algą konkrečią dieną, ji nėra kaitaliojama kada kas sugalvojo. Eilinį kartą iš pensininkų tyčiojamasi, nes jie su viskuo susitaiko."

„Vakaro žinios" kreipėsi į Lietuvos paštą su klausimais, ar gali pensijų gavėjai tikėtis, kad bus prisiderinta prie jiems jau įprasto pensijų pristatymo grafiko.

Atstovė Neringa Žukauskaitė paaiškino: „Pensijų ir kitų socialinių išmokų pristatymo į namus datos pokyčiai įvesti siekiant tolygiau paskirstyti laiškininkų darbo krūvį ir užtikrinti sklandesnį išmokų pristatymą.

Iki šiol laiškininkai turėdavo pristatyti pensijas ir išmokas per itin trumpą laiką - vos per kelias darbo dienas. Kadangi jie taip pat rūpinasi siuntų, laiškų ir kitos korespondencijos pristatymu, tai neretai sukeldavo didelį darbo krūvį ir, deja, kartais - vėlavimus. Tikimės, kad naujasis pensijų ir kitų išmokų pristatymo tvarkaraštis sumažins tokių situacijų skaičių."

Ji nurodė, kad pensijų pristatymas į namus liepos mėnesį numatytas 10-26 d. Tomis pačiomis datomis pinigus galima pasiimti patiems Lietuvos pašto skyriuose.

„Vakaro žinių" kalbinta „Sodros" atstovė Malgožata Kozič apgailestavo dėl situacijos. Ji patvirtino, kad pensijų pristatymas į namus visoje Lietuvoje vyksta nuo mėnesio 10 iki 26 dienos. Tiksli pristatymo data kiekvienam gavėjui nustatoma pagal grafiką, suderintą su pensijas pristatančia įmone.

„Šiuo metu pensijas į namus gauna apie 120 tūkstančių žmonių. Suprantame, kad pensijų gavėjams labai svarbu gauti jas laiku. Senjorai yra įpratę pensijas gauti konkrečią dieną, ar net valandą, todėl „Sodra" deda visas pastangas, kad keičiantis paslaugos tiekėjui, žmonės kuo mažiau pajustų pokyčius. Naujai tam tikroje teritorijoje pradėjusios dirbti bendrovės paprastai perima anksčiau naudotą pristatymo grafiką.

Vis dėlto kai kuriais atvejais dėl darbo organizavimo ypatumų ar kitų aplinkybių pristatymo datos gali nežymiai keistis. Pagal pasirašytą sutartį, tiekėjas gali keisti pristatymo dieną, jei pokytis ne didesnis nei 5 dienos į vieną ar kitą pusę. Apie tai tiekėjas turi informuoti gavėjus mažiausiai prieš mėnesį."

Atstovė nurodė, kad pensijų pristatymas į namus yra mokama paslauga, kurią apmoka „Sodra" - pernai ši paslauga kainavo apie 9 mln. eurų: „Sutartyse taip pat numatyta kokybės kontrolė: jei laiku nepristatytų išmokų skaičius viršytų 3 proc., „Sodra" turėtų teisę nutraukti sutartį. Šiuo metu pristatymo vėlavimų rodiklis nesiekia net 1 proc., o tai rodo, kad pensijos pristatomos laiku.

Jei gyventojai nesulaukia pensijos įprastomis pristatymo dienomis arba jiems kyla kitų klausimų dėl pensijos pristatymo į namus, patariame paskambinti „Sodros" informacijos telefonu (+370 5) 250 0883."